 |
| Kantor PLN LIngga (Fhoto : Istimewa) |
LINGGA, Infolingga.com - Sering padamnya aliran listrik kerumah-rumah di Dabo Singkep membuat sejumlah warga kesal, hal ini di karenakan pihak management PLN unit Dabo Singkep saat melakukan pemadaman tidak pernah memberikan informasi atau pemberitahuan.
''Kita sebagai konsumen merasa kesal dengan PLN,
sebab kalau mati lampu sampai sekali tidak ada pemberitahuan.''ujar Santi (29)
warga Dabo Singkep Kamis (11/5/2017).
Santi berharap agar pihak PLN dapat berbenah dan
jangan asal minta tagihan listrik saja, menurut ibu satu orang anak ini
sejumlah perabotan rumah tangga miliknya ada yang rusak sebab PLN yang
mematikan aliran listrik tidak pernah memberikan informasi, sebagai pelanggan
PLN Santi merasa kecewa sebab selama ini listrik selalu naik bahkan dari tahun
ke tahun tagihan listrik selalu naik namun sayang tidak sejalan dengan
pelayanan yang baik di berikan pihak PLN pada konsumenya.
''Kalau kita terlambat bayar di denda dan di putus,
tapi apakah mereka selama ini sudah berupaya memberikan pelayanan yang
bagus.''imbuh Santi dengan kesal.
Hal yang sama juga di sampaikan Umi, wanita yang
berprofesi sebagai pedagang ini berharap agar PLN dapat belajar dan mencontoh
PDAM Dabo Singkep yang selama ini berupaya memberikan pelayanan yang prima,
menurut wanita 34 tahun ini PDAM saat menghentikan pasokan air atau matikan air
kerumah-rumah warga selalu memberikan informasi baik selebaran yang di tempel
maupun lewat facebook, sehingga warga langsung mengantisipasi. Oleh sebab itu
Umi berharap untuk kenyamanan konsumen PLN dapat mencontoh PDAM. sementara itu
hingga berita ini di turunkan belum di ketahui penyebab sering matinya aliran
listrik dari PLN ke warga, menurut petugas jaga di Kantor PLN unit Dabo Singkep
seluruh pimpinan lagi keluar kantor.
''Besok aja pak datang, pimpinan lagi tidak
ada.''ujar satpam kantor PLN.(GL/Mis)
Posting Komentar