-->

Ads (728x90)

Tingkatkan Pelayanan kepada Masyarakat, Pemprov Kepri Sosialisasikan SP4N-LAPOR
Pegawai Pemprov Kepri Mengikuti Sosialisasi SP4N-LAPOR di Aula Wan Seri Beni, Kantor Gubernur, Dompak, Tanjungpinang, Selasa (22/11/2022) (Fhoto : Diskominfo Kepri)

By Redaksi

TANJUNGPINANG, Realitamedia.com - Gubernur Kepri H. Ansar Ahmad melalui Plt. Asisten III Bidang Administrasi Umum Setdaprov Kepri, Misbardi membuka sosialisasi Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional - Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N-LAPOR) pada Selasa (22/11/2022) di Aula Wan Seri Beni, Kantor Gubernur, Dompak, Tanjungpinang.

Sosialisasi itu digelar Pemerintah Provinsi (Pemprov) Kepri guna mengoptimalkan peran admin instansi dan pejabat penghubung dalam pengelolaan pengaduan masyarakat Provinsi Kepri.

“Pelayanan publik merupakan sebuah atensi besar yang menjadi misi Provinsi Kepri dalam mengedepankan pelayanan pemerintah kepada masyarakat,” kata Misbardi menyampaikan sambutan Gubernur Ansar dikutip situs resmi Diskominfo Kepri.

Dimasa kepemimpinan Ansar Ahmad pelayanan demi pelayanan kepada masyarakat sangat menjadi perhatian khusus, karena dengan semakin cerdasnya masyarakat maka akan semakin demokratis dan kritis terhadap pemerintahan di dalamnya.

Pihaknya berharap dengan terselenggaranya SP4N-LAPOR, masyarakat mendapatkan wadah untuk melaporkan keluhan kepada Pemprov Kepri secara langsung dan dapat meninjau langsung proses pengaduannya, serta pihak Pemprov Kepri dapat menerima saran dan keluhan dari masyarakat secara langsung.

Dikatakannya diera digitalisasi sekarang ini, maka wadah atau kanal pengaduan secara online seperti ini sangat dibutuhkan bagi masyarakat. Sehingga, masyarakat dapat menyalurkan aspirasinya kepada Pemprov Kepri secara langsung dengan memanfaatkan informasi digital, cerdas dan kritis masyarakatnya maka semakin baik pula kinerja kita di Pemerintahan Provinsi Kepri ini.

Ia berharap dengan sosialisasi SP4N-LAPOR ini, administrator pada instansi dan penjabat penghubung yang ada di lingkungan Provinsi Kepri dapat memahami mekanisme dan segera menindaklanjuti proses pengaduan dari masyarakat.

Plt. Asisten III Bidang Administrasi Umum Setdaprov Kepri, Misbardi Didampingi Kadiskominfo Provinsi Kepri, Hasan Menerima Cendramata Saat Membuka Sosialisasi SP4N-LAPOR di Aula Wan Seri Beni, Kantor Gubernur, Dompak, Tanjungpinang, Selasa (22/11/2022) (Fhoto : Diskominfo Kepri)

"Saya juga berharap, dengan sosialisasi ini, pengaduan-pengaduan masyarakat dapat segera di follow up atau ditindaklanjuti prosesnya, sehingga dapat meningkatkan kepercayaan publik kepada Pemprov Kepri," pungkas Misbardi.

Sementara Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Kadiskominfo) Provinsi Kepri, Hasan dalam laporannya mengatakan pelaksanaan sosialisasi dan pendampingan Optimalisasi Admin Instansi ini dihadiri oleh 93 orang yang terdiri dari 43 Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang berada di lingkungan Pemprov Kepri dan 7 orang pejabat penghubung.

Dikatakannya tujuan pelaksanaan sosialisasi ini juga dalam rangka mewujudkan visi misi Gubernur Kepri dalam melaksanakan tata kelola pemerintahan yang bersih, terbuka, dan berorientasi pelayanan.
Ia berharap setelah mengikuti kegiatan sosialisasi ini, seluruh peserta diharapkan dapat lebih memahami teknis dari SP4N-LAPOR sehingga, visi misi Gubernur Kepri dapat kita wujudkan. (**)

Editor : Herry

Posting Komentar